ASUKASSIVUT ON AVATTU

Ne löytyvät osoitteesta https://kirkkonummenvuokraasunnot.etampuuri.fi

Varaa ensimmäiselle kirjautumiskerralle verkkopankkitunnukset.

Asukassivuilla asumisen arkisia asioita voi hoitaa missä ja milloin vain. Asukas voi hoitaa kodin käytännön asiat kätevästi verkossa joko älypuhelimella tai tietokoneella. Palvelussa voi esimerkiksi tehdä vikailmoituksen, tarkistaa omat vuokrasopimus- ja maksutietonsa, lukea ajankohtaiset tiedotteet tai lähettää viestin asiakaspalveluun.

Asukassivuilta löytyvät kiinteistön perustiedot, yhteystiedot ja pelastussuunnitelma. Asukassivuilla asukas pystyy seuraamaan, miten hänen tekemänsä vikailmoitukseen on reagoitu ja miten työ etenee. Omaa vuokranmaksutilannetta- ja historiaa pystyy myös seuraamaan asukassivujen kautta.

Asukassivujen hyödyt:
– toimii asiakaspalvelukanavana 24/7
– kaikki asukkaan viestit yhdessä paikassa
– Viestintäketju on helposti saatavilla, vaikka asiakaspalvelija vaihtuisi
– Madaltaa tiedottamisen kynnystä
– Parantaa asumisen läpinäkyvyyttä ja asumisviihtyvyyttä